Informatii Livrare

Livrare si Transport

• Transport Gratuit la comanda minima de 250 lei.

• Livrare pentru comenzi sub 250 lei:

Pentru comenzile cu valoare mai mica de 250 lei, costul livrarii va fi afisat inainte de finalizarea comenzii, in functie de curierul ales, destinatie si dimensiunile coletului.

Livrarea se efectueaza in termen de 1–2 zile lucratoare, oriunde in tara, incepand de la confirmarea finalizarii comenzii, la adresa specificata de client.

Conditii de livrare

Clientul poate selecta metoda de livrare din optiunile disponibile la finalizarea comenzii.
In anumite situatii exceptionale (zona de acoperire, volum de comenzi etc.), vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica firma de curierat, fara a afecta termenul estimat de livrare si fara costuri suplimentare pentru client.

Exceptii si termene extinse

In perioadele de promotii speciale (ex. Black Friday, Craciun, Paste, campanii nationale), timpul de procesare si livrare poate varia.
Pentru comenzile plasate in timpul acestor campanii, livrarea se poate efectua intr-un interval de pana la 5 zile lucratoare de la acceptarea si confirmarea comenzii de catre echipa noastra.

Situatii in care comanda poate fi anulata

Ne rezervam dreptul de a refuza onorarea si expedierea comenzilor catre clienti care:

• Nu si-au indeplinit obligatiile contractuale (financiare sau de alta natura) fata de stilouri-cadou.ro;

• Au furnizat date de contact incomplete sau incorecte, iar solicitarea noastra de completare nu a primit raspuns;

• Au inregistrat in trecut comenzi cu livrare esuata din culpa proprie sau care au fost refuzate la livrare.

In cazul in care curierul nu poate livra comanda din motive imputabile clientului (refuz preluare, lipsa la adresa, date eronate etc.), iar incercarile de contactare esueaza, comanda va fi considerata anulata, iar contractul dintre parti va fi reziliat de drept, fara alte notificari.